Süni intellekt (AI) əməliyyat səmərəliliyini artırmaq və müştəri görüşlərini yaxşılaşdırmaqla kazino yatağının inqilabidir. 2023-cü ildə Deloitte’nin bir araşdırması qeyd etdi ki, Aİ həllərinin oyun sektorunda qazancın 15% -i ilə 15%, əsasən xüsusi marketinq və təkmilləşdirilmiş müştəri dəstəyi ilə 15% -ə qədər mənfəətini 15% artıracaq.

Bu sektorda bir əhəmiyyətli bir şəxs, AI-nin kazino proseslərinə daxil olmasının güclü tərəfdarı olan MGM Resorts International-ın baş direktoru Bill Hornbuckledir. Onun təşəbbüsləri haqqında daha çox məlumat əldə edə bilərsiniz Linkedin profili .

2022-ci ildə MGM Resorts, promosyonları uyğunlaşdırmaq və əlaqəni inkişaf etdirmək üçün oyunçu statistikasını araşdıran AI-Sting Müştəri İstehlakçı İdarəetmə Sistemini həyata keçirdi. Bu sistem kazinolara uyğunlaşdırılmış oyun təklifləri və diqqətli bonuslar kimi uyğunlaşdırılmış qarşılaşmalar, oyunçu öhdəliyini çox artırmağa imkan verir. Oyun sahəsindəki AI-yə əlavə fikirlər üçün New York Times .

AI inkişafına gəlir ki, inkişaf edir, kazinolar da oyunçu suallarına dərhal cavab verən və ümumi məmnuniyyəti artırmaq üçün chatbots istifadə edir. Əlavə olaraq, AI modelləri, saxta fəaliyyətləri aşkar etmək, daha etibarlı bir oyun qəbulu təmin etmək üçün tətbiq olunur. Bu texnologiyalardan istifadə edən bir sayt PinUp bet.

Nəticədə, Aİ-nin kazinolarda inteqrasiyası yalnız bir hərəkət deyil, sektoru dəyişdirən əhəmiyyətli bir çevrilmədir. Bu inkişaflar barədə məlumatlı olaraq qalan oyunçular daha fərdi və təhlükəsiz oyun təcrübəsi ilə tanış ola bilərlər.